Общи условия и Условия за ползване

1. Обхват на услугите

• 1.1. Фирмата предлага изработка на надгробни паметници, урнови и възпоменателни плочи, както и съпътстващи услуги като монтаж, реставрация и поддръжка.
• 1.2. Допълнителни услуги включват гравиране, поставяне на снимки, добавяне на декоративни елементи и други персонализирани решения.

2. Поръчка и изпълнение

• 2.1. Всички поръчки се приемат след подписване на договор и/или потвърждаване от клиента.
• 2.2. Изработката започва след получаване на авансово плащане, определено в договора.
• 2.3. Срокът за изпълнение на поръчката зависи от сложността на проекта и наличността на материалите.

3. Цени и плащания

• 3.1. Цените на услугите се определят индивидуално според спецификата на проекта.
• 3.2. Клиентът е длъжен да извърши плащане в съответствие с уговорените срокове и етапи на изпълнение.
• 3.3. Всички цени включват данъци, освен ако не е упоменато друго.

4. Гаранция и отговорности

• 4.1. Фирмата предоставя гаранция за качеството на изработката и използваните материали.
• 4.2. Гаранцията не покрива щети, причинени от природни бедствия, неправилна поддръжка или външна намеса.
• 4.3. Клиентът носи отговорност за предоставянето на коректна информация и изисквания за проекта.

5. Рекламации и връщания

• 5.1. Рекламации се приемат в срок до 14 дни след монтажа на паметника.
• 5.2. Фирмата се задължава да отстрани установени дефекти в разумен срок.

6. Конфиденциалност

• 6.1. Фирмата гарантира конфиденциалността на предоставените от клиента данни.
• 6.2. Личните данни на клиента се обработват съгласно действащото законодателство.

С посещението и използването на уебсайта https://burgaspametnici.com, вие изразявате своето съгласие с Условията за ползване и Политиката за поверителност.

Когато попълвате и изпращате формата за контакт, вие се съгласявате вашите лични данни (като име, имейл адрес и телефонен номер) да бъдат обработвани от „Бургас Паметници ООД“ с цел предоставяне на информация, отговор на запитвания и изпълнение на вашите поръчки.

Вашите данни ще бъдат използвани само за описаните цели и съгласно изискванията на Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото българско законодателство.

За повече информация относно обработката на лични данни, моля, прегледайте нашата Политика за поверителност.

1. Общи положения

• 1.1. Настоящите условия уреждат ползването на уебсайта https://burgaspametnici.com.
• 1.2. С достъпа до уебсайта потребителят се съгласява с тези условия.

2. Информация на уебсайта

• 2.1. Съдържанието на сайта е предназначено за предоставяне на информация за услугите на „Бургас Паметници ООД“.
• 2.2. Фирмата си запазва правото да променя информацията на сайта без предизвестие.

3. Авторски права

• 3.1. Всички текстове, изображения и други материали на сайта са собственост на „Бургас Паметници ООД“ или са използвани с разрешение на съответните собственици.
• 3.2. Копирането, разпространението или използването на съдържание без писмено съгласие е забранено.

4. Отговорност

• 4.1. Фирмата не носи отговорност за грешки или технически проблеми, възникнали при използването на сайта.
• 4.2. Потребителите използват сайта на своя отговорност.

5. Лични данни

• 5.1. Фирмата обработва лични данни съгласно Политиката за поверителност.
• 5.2. Данните се използват само за целите на предоставяне на услугите и не се споделят с трети страни без съгласието на потребителя.